TRANSPARÊNCIA E CONFIANÇA

Política de privacidade

Atualizado em 9 de setembro de 2026

Esta política explica como o 4UN Live utiliza informações para autenticar participantes, transmitir telas, administrar acesso e processar planos. O responsável e o contato estão ao final da página.

1. Informações utilizadas

• Identificação e acesso: identificador e nome do usuário no Discord, identificadores de servidores e salas, permissões necessárias e registros de sessão.
• Transmissões: tela e áudio escolhidos por quem transmite, nome da transmissão, qualidade, presença de espectadores e miniatura de prévia.
• Planos e pagamentos: servidor beneficiado, plano, adicionais, valor, vencimento, e-mail informado para cobrança, identificadores e situação do pagamento no Mercado Pago.
• Administração e segurança: ações administrativas, motivos registrados, acesso de moderação e informações técnicas necessárias ao diagnóstico de falhas. A infraestrutura também pode registrar dados de conexão, como endereço IP.

2. Finalidades e fundamentos

Usamos essas informações para autenticar acesso, entregar transmissões, controlar limites, confirmar pagamentos e atender solicitações relacionadas ao serviço contratado. Informações também podem ser necessárias para obrigações legais, exercício de direitos e prevenção de abusos.

As bases legais são avaliadas conforme a finalidade: execução do contrato e providências solicitadas pelo usuário, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos e, quando cabível, legítimo interesse com respeito aos direitos dos titulares. Quando uma finalidade exigir consentimento, ele deverá ser solicitado de forma específica; o uso do serviço não representa consentimento genérico para qualquer tratamento.

3. Quem pode ver a transmissão

Participantes autorizados na sala podem assistir à transmissão escolhida e visualizar sua prévia. A moderação pode acessar transmissões para apurar denúncias e violações, com registro administrativo desse acesso. Não compartilhe informações sensíveis, senhas ou dados de terceiros sem necessidade e fundamento adequado.

4. Vídeo e miniaturas

O serviço não grava automaticamente o vídeo completo. A entrega ao vivo exige processamento e buffers temporários. A prévia utiliza uma imagem reduzida, substituída aproximadamente a cada minuto durante a transmissão. Não é criado um histórico de miniaturas para navegação. A miniatura integra o registro da transmissão e deixa de ser disponibilizada após seu encerramento e limpeza desse registro; cópias técnicas ou backups podem persistir até sua substituição.

5. Prestadores e compartilhamento

Discord participa da autenticação e integração com servidores; Mercado Pago processa o Pix e retorna informações de confirmação; a infraestrutura de hospedagem e entrega de mídia processa os dados necessários à operação. Cada terceiro também possui suas próprias condições e políticas. Informações podem ser fornecidas a autoridades diante de obrigação legal ou ordem válida.

O uso desses prestadores pode envolver tratamento em outros países. Os locais, prestadores e mecanismos aplicáveis devem ser informados pelo responsável quando solicitados, observadas as exigências legais para transferências internacionais.

6. Armazenamento e segurança

Sessões e registros operacionais possuem prazos técnicos de expiração. Registros comerciais e de auditoria podem permanecer após o término do acesso para conciliação, atendimento, obrigações legais e defesa de direitos. Não há um prazo único de exclusão para todas as categorias; o responsável deve limitar a conservação ao necessário para cada finalidade e avaliar pedidos de eliminação.

O aplicativo utiliza controles de autenticação, autorização e expiração de acessos. Nenhuma medida elimina todos os riscos. Em caso de suspeita de acesso indevido ou exposição de dados, entre em contato.

7. Cookies e armazenamento no navegador

Cookies de sessão são utilizados no acesso administrativo. A atividade utiliza credenciais de sessão e o navegador pode guardar preferências locais, como volume. As páginas PHP destes documentos não adicionam cookies, publicidade ou ferramentas de análise.

8. Direitos e atendimento

Você pode solicitar confirmação e acesso aos dados, correção, informações sobre compartilhamento e, quando cabível, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade ou revogação do consentimento. Solicitações serão analisadas conforme a LGPD, com eventual verificação de identidade e preservação dos registros legalmente necessários. É possível também recorrer à ANPD e aos órgãos de defesa do consumidor.

9. Crianças, adolescentes e atualizações

Devem ser respeitadas as exigências de idade do Discord. Dados de crianças e adolescentes exigem atenção ao melhor interesse e às condições legais aplicáveis. Responsáveis podem entrar em contato para solicitar esclarecimentos ou providências.

Esta política pode ser atualizada conforme mudanças no serviço. A versão vigente informa a data; mudanças relevantes devem ser comunicadas aos usuários afetados.

Referência: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).