TRANSPARÊNCIA E CONFIANÇA

Termos de uso

Atualizado em 9 de setembro de 2026

Estes termos descrevem o uso do 4UN Live, serviço de compartilhamento de tela e áudio integrado a servidores do Discord. Leia também a Política de privacidade.

1. Acesso e funcionamento

É necessária uma conta válida no Discord e acesso ao servidor correspondente. Respeite a idade mínima e as regras do Discord. Menores devem contar com a assistência ou representação de seus responsáveis quando exigida pela legislação.

Cada participante escolhe qual transmissão assistir. Quem transmite escolhe a aba, janela ou tela e as permissões de áudio no navegador. Compartilhar o áudio do computador pode incluir vozes do Discord e sons de outros aplicativos: confira o conteúdo antes de iniciar e evite expor dados pessoais ou informações confidenciais.

2. Planos, limites e cortesias

Os planos são destinados ao servidor selecionado. Preço, quantidade de transmissões simultâneas, espectadores e adicionais são apresentados antes do pagamento. Os limites são compartilhados entre as salas desse servidor. HD e 30 FPS são a configuração básica; Full HD e 60 FPS dependem dos recursos habilitados e contratados.

Quando oferecida, a avaliação dura 24 horas e pode ser ativada uma vez por servidor por usuário autorizado. Cortesias e seus recursos dependem da concessão administrativa. Mudanças na oferta de planos se aplicam às novas contratações, respeitadas as condições do período já pago e os direitos legais.

3. Pagamento e liberação

O pagamento é realizado por Pix, processado pelo Mercado Pago. Confira o servidor beneficiado, o valor e os adicionais antes de pagar. Pagar um plano não concede permissões administrativas no Discord.

A liberação depende da confirmação e validação do pagamento no serviço. Um comprovante ou QR Code gerado não representa aprovação. A renovação é manual, sem débito automático; o vencimento fica disponível no painel. Pagamentos não reconhecidos, duplicados ou com divergências devem ser informados ao atendimento.

4. Cancelamento e direitos do consumidor

Para não renovar, basta não realizar um novo pagamento. Solicitações de cancelamento e reembolso podem ser feitas pelo canal ao final desta página. Nas contratações à distância abrangidas pelo Código de Defesa do Consumidor, é assegurado o direito de arrependimento em sete dias, nos termos do artigo 49, com a devolução dos valores prevista em lei. O início do uso não implica renúncia aos direitos legais.

Cancelar ou arquivar uma cobrança pendente no painel não equivale a estornar um pagamento aprovado. Falhas no serviço e demais pedidos serão avaliados conforme o caso e a legislação aplicável.

5. Conteúdo e conduta

Transmita somente conteúdo que você tenha direito de compartilhar. São proibidos conteúdo ilegal, exploração sexual, ameaças, perseguição, discriminação, exposição indevida de dados pessoais, violação de direitos autorais e tentativas de contornar limites ou comprometer o serviço. Também devem ser respeitadas as regras do Discord e do servidor.

Você mantém seus direitos sobre o conteúdo e permite seu processamento somente na medida necessária à transmissão, às prévias e à moderação descritas aqui.

6. Moderação e prévias

Transmissões podem ser acessadas pela moderação para verificar denúncias e violações. A abertura de uma visualização de moderação gera registro administrativo. A equipe pode encerrar transmissões ou restringir o acesso em caso de abuso, risco de segurança ou descumprimento destas regras. Você pode solicitar esclarecimento e revisão pelo atendimento.

Não há gravação automática do vídeo completo pelo 4UN Live. São geradas miniaturas periódicas da tela para a prévia nas salas, aproximadamente a cada minuto, além do processamento temporário necessário à entrega do vídeo. Outros participantes podem usar ferramentas próprias de captura; compartilhe apenas o que pode ser visto por esse público.

7. Disponibilidade

Qualidade, fluidez e atraso dependem da conexão, dispositivo, navegador e serviços envolvidos. Podem ocorrer manutenções e interrupções. Isso não afasta a responsabilidade do fornecedor nem os direitos previstos em lei.

8. Alterações e legislação

Estas condições podem ser atualizadas para refletir mudanças no serviço e na legislação, com indicação da data. Alterações relevantes devem ser comunicadas aos usuários afetados. Aplicam-se as leis brasileiras, preservados os direitos do consumidor e o acesso ao foro legalmente competente. O 4UN Live é um serviço independente, sem representação oficial do Discord ou do Mercado Pago.

Referência: Código de Defesa do Consumidor.